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医保卡医院挂号被收挂号费 江阳区医保局回应

发布时间:2018-02-05 09:31:38 稿件来源: 大听网 版权声明
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大听网摘要:她一直在江阳区参加职工医疗保险,在泸州本地医院挂号时,就应该享受相应的减免政策,对这次市人民医院工作人员收取的12元挂号费,刘俪霞有些疑问。

最近,泸州市民刘女士向泸州电台阳光政务反映,不久前她到泸州市人民医院挂号时,她向工作人员出示了医保卡,但工作人员却仍然按照外地人员的标准收了她12元的挂号费。

刘女士说,她一直在江阳区参加职工医疗保险,在泸州本地医院挂号时,就应该享受相应的减免政策,对这次市人民医院工作人员收取的12元挂号费,刘俪霞有些疑问。

那么,刘女士反映的情况是否属实呢?随后,记者向泸州市人民医院了解了情况,医院工作人员梁莹说,刘女士挂号的时候医院方面确实刷不了医保卡,也登录不了系统,所以只能根据身份证上的信息来收取挂号费。“医保做出了一些调整,有段时间是用不起的。其他时间刷医保卡都是正常的。因为挂号的时候要有收费认证,卡都不能用,就只能根据身份证来,现在都是要实名制挂号。是可以用医保卡直接挂,但是医保卡不能用,我们也没有办法。”

对于梁莹所说的情况,记者随后从江阳区医保局审核股工作人员杨柳那里得到了证实。

“2017年12月31日到2018年1月11日那段时间,不包括门诊住院,所有的一切业务都办理不到,医院停网期间这种特殊情况肯定就没有办法避免。系统在年终的时候要更新,那几天全市都停网,停网期间没办法。医院里面无法识别她的身份,也就造成了这种情况。”

杨柳表示,在正常情况下,只要是持有泸州市本地医保卡的市民,在挂号时都能享受优惠减免政策,现在已经恢复正常了。

记者 甲轩

文章关键字: 医保卡 挂号 停网 挂号费 编辑:刘健


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