12306上线新功能 方便学生购票乘车
近日,铁路部门在12306手机客户端增设了“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”两项新功能,让学生群体购票乘车更加方便。
据了解,“学生预约购票服务”功能面向学生用户提供预售期外预约购票的专用入口。即日起至9月8日每日5时至23时,学生用户可登录铁路12306手机客户端,在“我的”页面轮播区域进入“学生预约购票服务”入口,预约乘车日期为9月5日至23日的车票。进入预售期(9月5日以内)的车票按正常方式发售,如车票售罄,可使用候补功能。考虑有陪同出行的情况,同一账户除学生本人以外,还可添加最多两位同行人的购票需求。系统将在开车前第16天进行车票兑现,兑现结果以铁路12306通知或手机短信告知,方便旅客及时完成票款支付。
“学生出行需求采集”功能面向学生用户提供出行需求提报服务。自即日起至9月23日,学生用户登录铁路12306手机客户端,在首页“火车票”购票界面输入发到站、乘车日期后,查询结果显示没有购票所需车次、没有中转推荐方案的,可点击“中转”页面的“学生出行需求采集”进行需求填报。铁路部门密切关注学生旅客提报的出行需求,对没有直达车或没有中转方案推荐的需求重点分析研判,统筹考虑行车安全和运力资源,尽最大努力做好运输保障。
为应对学生客流高峰,成都铁路局内江车务段泸州站客运值班员谢淞帆介绍:“我们将根据客流情况增开售票窗口,优先为学生提供购票服务。同时,针对学生客流特点,将通过加开列车、调整编组等措施合理调整运力,预计每日最高增加到66趟列车,确保学生顺利返校。”
记者 苏蓓 汪恒怡