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《阳光政务》受理流程

©大听网原创 发布时间:2016-12-26 17:30:24 稿件来源: 大听网 版权声明
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大听网摘要: 网站(手机端)发布问政→后台审核并移交部门→进入待处理→部门收到邮件→部门处理问政内容→问政进入处理中→问政状态发生变更→用户查看后关闭问政→问政发起人作满意度评价→部门收到评价通知→问政后台进入已处理。

网友来信应遵守社会公德,文明上网,不得利用网络问政平台散布谣言,发布扰乱社会秩序的信息。反映问题要实事求是,诬告、诽谤等须承担法律责任;请按问题归属向各相关部门反映;反映问题要详细具体,并提供可靠的联系方式,以便及时与你取得联系。

一、  办理流程

您在《阳光政务》网络问政平台上所反映的问题将转入后台处理系统,工作人员在工作时间内(周一至周五,8:00至18:00)根据问题的内容转发有关部门进行调查处理,并尽快将处理的结果通过平台回复给您。受理与回复时限:1个工作日内受理、5个工作日内回复,复杂问题10个工作日内回复。

二、操作流程:

网站(手机端)发布问政内容→后台审核并移交部门→进入待处理→部门处理问政内容→问政进入处理中→问政状态发生变更→用户查看后关闭问政→问政发起人作满意度评价→部门收到评价通知→问政后台进入已处理。

三、参与方式:

目前开通六种问政方式:

一、电话问政,在周一、周二、周三、周四、周五上午10:30——11:30,您可以拨打栏目热线8883111向我们反映问题,《阳光政务》导播将及时记录您的信息,通过三方通话连线的方式进行回复。

二、视频问政,每周二《阳光政务·政风行风》热线,周五《阳光政务·特别访谈》上线嘉宾做客节目,通过在线与网友实时互动,倾听网友诉求,现场进行解答;

三、网络问政,IE浏览器登录《阳光政务》网络问政平台;

四、微信问政,在微信公众号上搜索泸州《阳光政务》,关注后即可留言问政;

五、手机问政,网民通过手机下载大听网(APP)客户端,注册后可将问题和图片上传至问政平台进行问政。

文章关键字: 政务 阳光 问政 编辑:伍智勇


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