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优秀调解员幸辉:治疗心病好“医生”

发布时间:2020-12-11 15:37:28 稿件来源: 大听网

近日,在合江县印发的《中共合江县委关于表扬政法工作先进集体和个人的决定》中,合江县尧坝镇司法所所长幸辉凭借长期扎根基层的实践能力和为民办实事的工作作风,荣获“优秀调解员”荣誉称号。

记者见到幸辉时,幸辉正在调解的是一起亲属财务纠纷案件,这几位当事人这个月已经是第3次到这个办公室了。当事人父亲八十大寿在即,但办酒席的费用从哪里来?收到份子钱要怎么分?这些难题目前还没有得出一致的答案。认真地倾听、耐心的解说,从情到理再到法律知识,通过近两个小时的协商,当事人终于满意的在调解书上按下了红手印。

从事调解工作,辛辉早已和街坊邻里打成一片。从细碎的言语中洞察他们内心的真实诉求,通过动作、表情判断他们的情感变化,对细节的捕捉,让他一次又一次成功走入老百姓心里,有效的化解了矛盾。

倾听不同群众的故事、解决不同的麻烦和纠纷,从事调解工作24年来,辛辉已经养成了一套自己的处理工作秘诀。他告诉记者,人民群众的纠纷往往都是多个问题和多种因素的堆积,各种小矛盾集中,形成了大爆发。

幸辉说:“要把一个纠纷处理好,调解好,还是要俯下身子,从根本上了解纠纷起因在哪里,找准纠纷的根源,找准双方当事人的问题究竟出在哪里,对症下药。”

为了更好的开展人民调解工作,通过不断探索和总结,幸辉带领司法所与尧坝镇派出所进行合作,让人民调解委员会进驻公安派出所,创新人民调解方式。在派出所成立了新的调解室,民警参与到调解中来,一方面向更多老百姓科普了法理知识,另一方面也遏制了小纠纷转化为大矛盾的苗头,提升了调解成功率。

说起此次获得的表彰,幸辉脸上露出了难得的灿烂笑脸。幸辉说:“受到了表彰,我很开心,很高兴,但从事基层政法工作以来,我最开心的时候还是看到双方当事人握手言和的时候。”

王易 苟儒君 杜明珉


文章关键字: 调解 纠纷 当事人 人民调解 幸辉 编辑:周琪


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