记者调查 | 菜鸟驿站官宣快递免费送货上门，泸州安排上了吗？
为解决大家不方便收快递的问题，菜鸟驿站等代收服务应运而生。但由于营业时间等原因，驿站却成了不少包裹的“滞留点”，快递的“最后100米”成了老大难问题。
近日，菜鸟驿站官宣：正式开启免费送货上门，但仅限于淘宝、天猫的包裹。目前，送货上门服务仅支持北京、上海、杭州，广州、深圳、济南等城市将陆续推进。
免费送货上门给用户提供了更多选择空间，那么，在泸州的可行度有多大呢?对此，记者做了调查。
快递点持不同意见 机遇和挑战并存
对于菜鸟驿站的这个新决定，泸州天府花园站点的运营人员张先生表示，关于送货上门服务什么时候能在泸州落实，目前尚未可知。
作为快递驿站的从业者，张先生讲出了自己的一些顾虑：“公司的这个决定主要是为了提升快递的末端服务。但送货上门需要更多的人力成本，按目前的市场情况，人手很难满足送货上门。”
在江南新区菜鸟驿站，运营人员匡先生则表示，提供送货上门是服务多样化的一种体现，他很支持。“配送上门的同时还可以让我们有新的业务拓展，不仅仅是送快递，还可以帮客户送其他生活所需，比如超市的配货等，一举多得。”
但他认为，送货上门应该统一时段、统一栋楼，而不是随时随地、随叫随到，这样才更有可行性。
采访中，香山美树、金州国际、城建学院等多个点位的菜鸟驿站运营人员基本保持观望态度，他们表示需要看试点反映情况，再做下一步打算。
邮管局：送货上门后续问题较多
记者从泸州市邮政管理局了解到，目前全市的快递配送站一共有528个，城区173个，乡镇355个。工作人员告诉记者，送货上门是各个企业的末端服务，也属于个性化服务，能否在我市推行，要看各个企业的运行情况。
快递服务一直以来是大家热议的话题，快递行业之间的竞争已经从快递的配送效率上升到了末端服务。
市民伍女士说：“我觉得送货上门不太现实，这么多快递，一个一个地送到家，还是需要很大人力成本。”
市民周先生则表示：“希望送货上门服务能尽快在泸州落实，让用户可以根据自己的时间，选择不同的投递方式。”
希望快递投送早日找到大家都满意的方案，便捷市民。
记者：王燕
