泸州高新区：首问责任助推企业服务走深走实
自首问责任制度落实以来，泸州高新区进一步强化首问意识、主动服务意识，坚持企业为要、企业为先，做到企业有求我必应，企业无事我不扰，推动企业服务走深走实。截至目前，高新区1办结首问诉求163个（其中，企业诉求123个），各部门现场办结132个，转交其他部门办结31个，企业、群众满意率达100%。
在落实首问责任制的过程中，部分企业反映受疫情影响，资金周转困难，有的缺乏流动资金购买原材料，有的计划扩大生产规模但又限于融资缺口。为纾解园区企业融资难题，泸州高新区通过全面摸排，建立了企业融资需求台账，组织召开“政银企对接会+企业融资专场对接会”，为企业融资站台，增加银行金融机构对企业放贷信心。3月25日，泸州高新区组织召开企业融资（民生银行）专场对接会，针对管委会机关、平台公司、小微企业、供应链企业开展了普惠金融、轻金融产品、资金托管、专项债等专题辅导。4月14日，泸州高新区党工委、管委会组织召开了泸州高新区政银企对接会，市内、外16家金融机构受邀参加会议，园区26家融资需求企业代表参加会议。
会前，市人大常委会副主任、泸州高新区党工委书记付小平陪同参会银行金融机构先后前往泸州智通、成像通科技、泸州豪能等代表企业实地考察，企业现场讲述生产经营中的烦恼，坦陈融资需求；会上，建行泸州分行、泸州农商银行、重庆银行泸州分行、四川银行泸州分行等多家金融机构客户经理，讲解了“园保贷”、专精特新信用贷、订单贷等金融产品和服务优势，园区企业介绍企业情况并提出融资需求，双方现场进行深入沟通交流。同时，泸州国家高新区党工委书记在会上要求，园区相关部门和单位，要继续发挥好桥梁和纽带作用，做好企业融资需求推荐、协调工作，搭建更加畅通的政银企合作平台，及时跟进落实，尽快解决企业诉求。同时，进一步做好管理和服务，始终坚持企业为大、企业为要、企业为先，急企业之所急，想企业之所想，做到企业有求我必应，企业无事我不扰，坚持在服务中优化管理，在管理中提升服务。会议还印发了园区企业融资需求、参会金融机构和参会企业联系方式，方便双方进一步交流合作。会后，已有11家企业与银行金融机构深入对接。
泸州长起工模具有限公司是高新区审批局包保服务企业四川长江液压件有限责任公司内新入驻的租赁企业。审批局在走访企业的过程中了解到长起工模具公司正在实施厂房搬迁，计划尽早恢复正常生产，出租方长液公司要求其新办环评手续，公司正为是否新办理环评手续而发愁。在详细了解企业产品类别、生产工艺等信息后，审批局主动与高新区应急和生态环境局对接，请他们从专业的角度帮助企业分析把关。应生局环保科负责人本着在符合环保要求下尽可能方便企业的原则，随即会同审批局前往企业生产车间现场办公，深入了解企业基本情况，仔细察看产线工艺，在综合分析研判的基础上，依据建设项目环境影响评价分类管理名录内容，明确了该企业属于豁免类，可以不办理环评手续，并指导企业落实好危废存放、处理工作，建立完善危废品管理制度，及时化解了企业燃眉之急。
“太感谢你们了，没想到这么快你们就帮我解决了问题”，长起工模具公司总经理刘久刚竖起了大拇指，为审批局和应生局的主动上门服务手动点赞！
