泸州首个“24小时诉讼及法律自助服务工作站”投用
想去法院立案，但是工作日没时间？想写诉讼状，但不知道如何下笔？别担心！泸州首个“24小时诉讼及法律自助服务工作站”正式投用了。市民凭居民身份证刷卡进入工作站大厅，就可以像在银行操作ATM机一样，获得全时段、智能化的诉讼服务了。
泸州首个“24小时诉讼及法律自助服务工作站”位于龙马潭区学府路四川自贸试验区川南临港片区总部基地C栋一楼，汇集了市中级人民法院、市人民检察院和市司法局各项法律便民服务业务。其中，“12309检察智能服务站”自助机上包含了“12309检察服务中心”“检察官说法”“身边检察院”“公益诉讼”“纳爱”五大业务，“12309门户网站访问”等三大功能。
泸州市人民检察院第八检察部副主任周应斌告诉记者，“12309检察智能服务站”自助机上的“12309检察服务中心”链接了中国检察网。群众可以在此控告、申诉、申请国家赔偿、提供检察干警违纪违法线索等；律师可以申请阅卷、会见、提供证据材料等；人大代表、政协委员、人民监督员可以提出意见建议，实现一网通办功能。
市民还可以在“12309检察智能服务站”自助机上进行公益诉讼。“益心为公”是最高人民检察院部署的公益诉讼志愿者在线平台，市民可以通过平台将身边发生的公益损害问题直接反映到检察机关。“比如有关生态环境保护、食品药品安全、公共安全、个人信息保护等相关线索。”周应斌说。
如果市民有立案需求，可以在“智能诉讼综合柜台”上实现立案登记和公共查询服务两项业务办理。如果不知道如何写诉讼状，智能机提供了民事类、刑事类、行政类、执行类等诉讼状的模板，当事人只需按步骤操作，就能自动生成起诉状。“这台自助立案机可以帮助当事人简单快捷地生成起诉状，也可以当场提交立案。”泸州市中级人民法院诉讼服务中心工作人员郑海容说。
申请立案后，当事人还可以在这台智能机上查询立案进度，并通过机器上的“联系法官”功能，直接联系承办法官了解具体情况。
工作站里，市司法局设立的“公共法律服务自助机”还汇集了大量公共法律服务资源，包括“律师服务”“智能法律咨询”等八大方面42项内容，并提供一键式查询及咨询，与12348法网、泸州市掌上公共法律服务平台实时对接，确保查询信息的准确、适时。
“24小时诉讼及法律自助服务工作站”打破了常规工作时间壁垒，将业务办理向非工作时间延伸，将传统窗口受理向自助服务延伸，实现了服务“不打烊”，24小时全天在线，有效提高了业务效率。
记者 汪恒怡 董笑磊
