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泸县:完善三大网络平台 改进消费者维权环境

发布时间:2019-05-15 09:52:56 稿件来源: 大听网 版权声明
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大听网摘要:记者从泸县市场监督管理局获悉,今年以来,全县通过12315、12365、12331三个网上平台的调整完善,积极适应消费需求的变化,进一步改善了消费维权环境

记者从泸县市场监督管理局获悉,今年以来,全县通过12315、12365、12331三个网上平台的调整完善,积极适应消费需求的变化,进一步改善了消费维权环境。

今年以来,泸县加强监管执法,加大产品质量抽检力度,强化消费侵权案件查办工作,扎实开展了整治保健市场乱象、食品安全、药品放心、质量安全、群体性聚餐等专项整治行动。截至目前,共规范各类违法经营行为30多起,立案查处消费侵权案件14起。及时处理12315投诉举报,按照规定期限,做到第一时间受理投诉、举报问题,第一时间转交有关股室所进行现场办理,第一时间向投诉举报人反馈处理和解决问题有关情况。

目前,共办理国家、省、市局12315申诉举报中心转办分流的案件35起,处结35起,处结率达100%,为消费者挽回经济损失6.27万元。

记者 秦添

文章关键字: 投诉 泸县 消费 12315 35 编辑:王燕


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