不少乘客表示,高铁候车室代表着一座城市的形象,除了需要工作人员加强对不文明行为的约束管理外,更需要所有旅客共同维护
如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天( 含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续
据悉,旅客享受公交化票制的前提是开通e卡通,完成密码设置和资金转入,在确保账户余额充足和无异常进站记录的情况下,才能开通刷证模式
综合管理中心在了解旅客滞留情况后立即启动应急预案,公安、交警、交通、综合行政执法等部门迅速调动人力、运力赶赴现场,现场人员一边安抚旅客一边组织疏散
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